Overslaan naar inhoud

Laadplein voor elektrische trucks: zo behoud je de controle

Een betrouwbaar laadplein is meer dan goede laadpalen. Ontdek hoe je met de juiste support, heldere SLA's en preventief onderhoud je operatie soepel laat draaien én klaarmaakt voor groei.

Laadplein elektrische truck

Je hebt de overstap gemaakt naar een elektrisch wagenpark en de laadoplossing die het beste past​ bij jullie operatie staat inmiddels op het terrein. Het laadplein is klaar voor dagelijks gebruik: een mooie mijlpaal.

Zodra de eerste vrachtwagens laden, komt het aan op de praktijk: hoe houd je je laadinfrastructuur betrouwbaar, voorspelbaar en efficiënt? Laadpunten die klaarstaan als je vertrekt. Kosten die je vooraf kent. Zo houd je je operatie in beweging.

In deze driedelige serie lees je hoe je grip houdt op je laadplein en het maximale uit je laadoplossing haalt:

  1. Beheer en onderhoud van je laadplein: het fundament onder een betrouwbaar laadplein

  2. Managen van energiestromen: grip op kosten en capaciteit

  3. Inzichten, verrekening en rapportages: cruciaal voor transparantie en compliance

In dit eerste deel richten we ons op het fundament: het beheer en onderhoud van je laadplein.

Beheer en onderhoud van je laadplein: het fundament

Een laadplein is een integraal onderdeel van je logistieke bedrijfsvoering. Goed beheer zorgt dat het dag in, dag uit doet wat je ervan verwacht. Dat vraagt om meer dan een telefoonnummer voor als er iets misgaat.

Een duidelijk servicecontract met heldere respons- en resolutietijden is minstens zo belangrijk. En een onderhoudsplan​ dat problemen vóór is, in plaats van erachteraan loopt. Zo leg je de basis voor een laadplein dat met je meegroeit.

Support afgestemd op de operatie

De support die je kiest, moet naadloos aansluiten op jouw unieke operatie. Dat betekent dat de hotline van je servicepartner bereikbaar is op exact die momenten dat jouw voertuigen laden en de logistieke processen draaien. Kleine verstoringen moeten snel en op afstand kunnen worden opgelost. Zonder dat er een monteur ingeschakeld hoeft te worden.

Een sterke servicepartner lost het merendeel meteen op afstand op. Een lader resetten, een laadstekker vrijgeven: vaak binnen enkele minuten geregeld, zonder monteur op locatie. Dit minimaliseert de impact op je planning.

Service levels (SLA ) die jouw operatie laten doordraaien

Spreek servicelevels af die passen bij het aantal laadpunten op je depot​ (is er een back-up-laadmogelijkheid?) en bij het kritieke tijdspad van je operatie. Zo sluiten de respons- en resolutietijden en escalatieprocedures precies aan op wat jouw logistiek nodig heeft. Voertuigen die 's nachts of in een smal tijdvenster laden, kunnen daardoor altijd op tijd de weg op.

Maak met je servicepartner in ieder geval heldere prestatieafspraken over een goede SLA voor je laadpalen:

  • Uptime en beschikbaarheid van het laadplein in totaal én per laadpunt

  • Maximale reactietijd na het melden van een incident

  • Maximale tijd tot een oplossing

Vraag ook welke kosten precies gedekt zijn door de SLA-fee, en bespreek de optie voor verlengde garantie op cruciale componenten van de laadpalen. Zeker bij depotladen, waar je operatie afhankelijk is van beschikbaarheid, is dit het verschil tussen grip en gedoe.

Goed beheer van je laadplein is geen kostenpost. Het is wat je operatie elke dag laat draaien.
Ruben Brandwagt, duurzaamheidsexpert voor EV
Ruben Brandwagt
Duurzaamheidsexpert voor EV

Preventief onderhoud: altijd een stap voor

Preventief onderhoud van je laadpalen en slimme, voorspellende modellen spelen een cruciale rol in de levensduur en betrouwbaarheid van je laadplein. Door periodieke inspecties en slimme monitoring worden afwijkingen aan laders vroegtijdig herkend en verholpen, nog voordat ze tot uitval leiden.

Een voorbeeld is het reinigen van ventilatieopeningen en filters. Dat houdt de elektronica koel en je laadsnelheden op peil. Een goed Charge Point Management Systeem (CPMS) is hierin onmisbaar: het monitort de prestaties op afstand, genereert automatisch alerts en voert waar mogelijk zelf preventieve handelingen uit.

Ook firmware-updates dragen bij aan een langere levensduur en betere prestaties. Ze bieden bug fixes, nieuwe functionaliteiten en verbeterde beveiliging. Doordat je laadplein verbonden is met een CPMS, kunnen deze updates op afstand via het CPMS geïnstalleerd worden.

Meer weten over optimaal beheer?

Fudura begrijpt de kritische logistieke operatie. Wij bieden support levels die zijn ontworpen om jouw operatie te beschermen: van een 24/7 hotline en snelle responstijden tot preventief onderhoud en een CPMS dat problemen op afstand detecteert en oplost.

Wil je de continuïteit van je elektrische wagenpark garanderen? Neem contact op met een van onze experts om te bespreken welke supportstrategie het beste aansluit bij jouw specifieke logistieke situatie.

Vraag gratis een adviesgesprek aan